什么是供应链管理(SCM)?

什么是供应链管理?

在最基本的层面上，供应链管理(SCM)指的是与产品或服务相关的商品、材料和财务流程的管理，从原材料的采购到最终产品的交付。

虽然很多人认为供应链和物流是一样的，但物流实际上只是供应链的一部分。今天的数字SCM系统包括为所有涉及产品或服务创建、订单履行和信息跟踪的各方提供的材料处理和软件，例如供应商、制造商、批发商、运输和物流提供商以及零售商。

供应链活动包括采购、产品生命周期管理、供应链计划(包括库存计划和公司资产和生产线的维护)、物流(包括运输和车队管理)和订单管理。供应链管理也可以扩展到涉及全球贸易的活动，例如全球供应商的管理和跨国生产过程。

5单片机组成

在供应链管理中，供应链经理协调供应链的五个重要方面的物流:

• 计划或策略
• (原材料或服务的)来源
• 制造业(专注于生产力和效率)
• 配送及物流
• 退货系统(针对有缺陷或不需要的产品)

供应链经理尽量减少短缺，降低成本。

SCM历史

供应链自古以来就存在，从最初的产品或服务的创造和销售开始。随着工业化的到来，供应链管理变得更加复杂，使公司能够更有效地生产和交付商品和服务。随着时间的推移，快速的变化(比如计算机的发明)给SCM系统带来了更多的复杂性。然而，很长一段时间以来，供应链管理本质上仍然是由供应链专家管理的线性的、孤立的功能。

互联网、技术创新和需求驱动型全球经济的爆炸性增长改变了这一切。今天的供应链不再是线性实体。相反，它们是各种各样的复杂网络的集合，可以全天候访问。这些网络的核心是消费者期望他们的订单能得到满足;什么时候需要，怎样需要。

我们现在生活在一个前所未有的全球商业和贸易时代，更不用说持续的技术创新和快速变化的客户期望。当今最好的供应链战略需要一种需求驱动的运营模式，使人员、流程和技术能够成功地将集成功能结合在一起，以非凡的速度和准确性提供商品和服务。

虽然供应链管理一直是企业的基础，但今天的供应链比以往任何时候都更加重要，也是企业成功的标志。那些能够有效管理供应链以适应当今快速变化和以技术为导向的商业环境的公司将能够生存和发展。

工业4.0与供应链管理有什么关系?

今天，将激进的新技术应用于制造业的过程被称为工业4.0或“第四次工业革命”。在最新的工业化进程中，人工智能、机器学习、物联网、自动化和传感器等技术正在改变企业制造、维护和分销新产品和服务的方式。换句话说，工业4.0的基础是供应链。

在工业4.0时代，企业将技术应用于供应链的方式与过去的应用方式有着根本的不同。例如，在维护功能中，企业通常等到机器无法修复它。智能技术改变了这一点。我们现在可以在故障发生之前预测故障，然后采取措施防止故障发生，这样供应链就可以不受干扰地继续运行。今天的供应链管理公司可以利用技术使供应链和企业更加智能化。

工业4.0 SCM也比传统SCM提供了显著的优势，因为它提供了一致的计划和执行，并节省了大量的成本。例如，在“计划到生产”模式下运作的公司(必须将产品生产与客户需求尽可能紧密地联系起来)必须创建准确的预测。这包括处理大量的智能输入，以确保生产的产品满足市场需求而不超出需求，从而避免代价高昂的库存过剩。SCM智能解决方案可以帮助您同时满足客户需求和财务目标。

更智能的供应链管理还有其他优势。例如，它可以释放供应链员工的时间，以增加价值的方式为企业做出贡献。更好的SCM系统自动执行日常任务，为供应链专业人员提供他们需要的工具，以成功交付他们设计的产品和服务。

一切都是为了客户

过去，供应链管理一直在提高效率和降低成本。虽然这些需求没有改变，但改变的是客户现在是设置SCM优先级的中心角色。该公司曾表示:“客户体验是供应链中生死攸关的关键。”

客户忠诚度取决于企业快速、准确地满足客户期望的能力。您必须协调原材料、制造、物流和贸易以及订单管理，以便在合理的时间内将指定的物品交付给客户。要做到这一点，企业必须站在客户的角度来看待自己的供应链。这不仅仅是按时向客户下订单，而是能够在正确的时间(在订单交付之前、期间和之后)完成所有事情。

供应链和敏捷性

今天的供应链是巨大的、深入的和不断发展的，这意味着你需要敏捷才能有效。过去，供应链使用一站式模式来满足业务和客户需求，这种模式在很大程度上不受变化的影响。消费者现在有多种选择，可以在商店、网上和其他渠道购买。他们还期望提高定制水平。敏捷供应链可以实现这些期望。

不仅如此，供应链采购也变得非常灵活。例如，地缘政治和经济发展可以显著影响制造业供应链。如果制造商需要铝，但由于贸易政策而无法从一家供应商那里获得，那么制造商必须能够迅速转移到其他地方。快速重新配置供应链的能力是成功解决此类情况的关键。灵敏度是实现这种类型的即时重新配置的关键。

供应链中的挑战不仅限于效率和成本管理问题。环境的变化也会影响遵从性。供应链管理系统必须足够灵活，以减轻供应链变化的所有影响，包括监管变化。智能SCM系统可以帮助您提高效率并降低成本，同时满足不断变化的法律要求。

供应链管理的愿景

未来的供应链都是关于响应和客户体验的，你将在一个网络中理解和管理，而不是一个线性模型。网络的每一个方面都必须适应消费者的需求，同时还要解决诸如采购、贸易政策、运输方式等因素。

越来越多的先进技术将被用于提高整个网络的透明度和可见性，并进一步实现连通性和单片机的利用。考虑到消费者的需求，整个SCM的规划功能将变得更加智能化。适应性将是强制性的。

在过去，供应链规划是一项常规的商业活动。在未来，这将是一个持续的活动。未来的SCM系统还将在计划和执行之间带来更紧密的关系，这不是大多数企业目前的情况。在SCM中对速度和准确性的需求只会增加。通过智能SCM系统支持，确保您的供应链为未来做好准备。