什么是软件服务业及其相关产业链?

什么是软件服务业?

软件服务业可分为应用系统软件设计与开发、系统集成服务、电子商务、数据处理服务、渠道分销等行业。

应用系统软件设计和开发公司从事应用软件各个领域，开展软件服务业产业链;系统集成商公司负责软硬件集成系列服务及技术服务咨询;电子商务是在互联网上进行的商业交易活动;数据处理服务公司提供数据库信息的建立、检索和分析服务、网站托管等相关业务;渠道经销商从事各种软件代理销售业务。

1.应用系统软件设计与开发

主要是为了满足客户的业务需求，开发特定的应用系统软件，包括特定行业开发的应用软件，如金融、医疗、分销等产业;或利用软件功能开发的专用应用软件，如商业智能(BI)、企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、信息安全等。

2.系统集成服务

系统集成通常被定义为将各种IT系统、服务和软件链接在一起以使它们在功能上一起工作的过程。它们是通过不同业务领域的系统集成商公司提供的。

3.电子商务

它属于传统商业活动的电子化和网络化方面。电子商务包括通过互联网处理订单、通过互联网支付商品、通过互联网传递物流信息、供应链管理、网上营销与交易、网上交易处理、电子数据交换、库存管理、自动数据收集系统等。电子商务包括三种商业模式。一是向企业提供技术和平台，称为B2B电子商务服务;另一种是直接向消费者提供商业服务并在其网上商店购买，称为企业消费者对消费者(B2C)电子商务服务;买家和卖家都是通过拍卖网站进行交易的个人，这被称为消费者对消费者(C2C)电子商务服务。B2B服务是利用门户网站为不经营网上业务的店铺提供技术平台。商家可以利用其技术平台进行网上销售业务，节省软件建设和人员成本。B2C服务是通过网上商店的专属平台，为广大消费者提供商品交易服务。网上商店需要同时运营网上平台和商品交易，投资资源比较大。 The C2C service allows buyers and sellers to conduct transactions through auction sites, which are intermediaries that facilitate transactions between the two parties and charge a small transaction fee.

包括衣、食、住、行在内的电子商务都可以在互联网上进行买卖，随着智能设备的普及，成为推动电子商务发展的助力。台湾电子商务市场的竞争非常激烈。电子商务从虚拟商店向实体店扩张，实体店也进入了线上虚拟市场，结合移动购物，通过线上线下分流模式，实现O2O虚实融合;随着技术的日益成熟，利用大数据和AI技术的引入，可以收集消费者背后巨大的消费行为数据，部署完整的销售服务环境，掌握粉丝策略，朝着OMO虚实融合的方向，实现真实、精准的销售。

随着电子商务的发展，移动支付也变得越来越普及。“电子支付”涵盖了最全面的金融服务。可进行实际交易付款的“代收代付”和付款人和收款人之间的“电子支付”。“账户间转账”和“入库”三大核心业务。移动支付已经成为常态，互联网也连接起来了。未来，电子商务交易将更加即时、便捷，以人为本的线上线下全渠道运营将成为所有零售商的主要流量来源。

4.数据处理业务指数据备份、恢复、重复数据备份、提供网站托管服务。由于计算机系统是由许多组件组成的，任何一个组件的故障都可能造成数据的损坏或丢失，无论是自然灾害还是人为的损坏，都可能导致系统崩溃，变得无法使用。因此，数据处理服务是维护企业信息安全的一种非常重要的机制，它也促进了解决企业信息安全解决方案的市场机会;随着企业逐步电子化，信息安全体系的产品和服务生态系统逐步完善;在，5G和物联网时代，针对防火墙、用户和物理设备行为分析、端点检测与响应、信息安全协调、自动化与响应、网络流量分析等相关技术，配合云计算、5G、物联网、大数据、车联网、工业控制等场景，而有相当不同的信息安全实践来应对，估计这将带动新的信息安全技术的发展和市场机会。

5.为国内外品牌商提供打包软件销售，包括商业软件、开发软件、办公应用软件等。它还提供与客户相关的软件教育和培训，以帮助客户和消费者使用该机构销售的软件。

什么是云计算产业?

云是由服务器构建的互联网，具有更强大的计算能力。它通过网络接收用户命令，为许多终端用户服务。设置服务器的目的主要是为了方便用户进行在线应用、存储和管理。有很多信息。云计算的四种部署模式可分为公有云、私有云、社交云和混合云。疫情影响全球商务互动，远程办公、网络会议的转型加快了云的使用，移动应用、海量数据、社交媒体等云商业机会层出不穷。

云计算环境将改变企业软件的建设模式。企业将不再需要花费巨额资金购买软件许可证。取而代之的是，通过互联网租赁并按月付费的方式获得软件使用权;而办公环境将是电子商务和计算机终端设备。越来越薄。要求员工在办公室使用设备工作的需求正在增加。一方面，员工使用他们的软件，而公司必须考虑信息安全和数据保护。因此，桌面虚拟化可以满足双方的需求。云计算服务模式，包括IaaS、PaaS、SaaS、DaaS等。未来，操作系统、软件、设置操作都可以通过网络云来完成。 At present, cloud service applications are mainly IaaS, and SaaS applications are mainly e-mail, video conferencing, file sharing, etc. The future development prospects of cloud information security, cloud storage, virtual desktop, and word processing applications are considerable. Overall, COVID-19 prompted global companies to seek cloud or online ways to continue their business during the lockdown period, which in turn stimulated the growth of the entire cloud industry. It is estimated that the global public cloud market will reach 5% (2000) in the next two years. Billion U.S. dollars) and will continue to grow to 6% (279.5 billion U.S. dollars) by 2025.

云计算市场目前的发展和应用:包括AWS、微软、谷歌、阿里巴巴在内的国际云供应商都将云定位为未来数据驱动的云平台，并一致认为未来的目标是AI人工智能和机器学习。美国是世界上最大的公共云市场，预计到2021年将占全球总收入的50%。在新冠肺炎疫情期间，美国市场增长了54%，预计2021年年收入将达到1721亿美元;中国是全球第二大市场，到2021年将增长46%，达到288亿美元;英国、德国、日本分列第三、四位，分别为150亿美元、138亿美元、110亿美元。

而云计算产业或云计算市场正稳步快速发展。这种增长可以归因于几个因素，包括各行各业的数字化转型。对云计算的未来进行了展望。

应用和趋势

目前最新兴的应用是AI与云服务结合的应用。就全球各大数据中心运营商的布局而言，未来的应用都是云原生服务，并朝着模块化方向发展，使用标准的应用程序编程接口(api)相互交互。沟通。未来，企业将通过云服务实现数字化转型，特别是亚洲企业注重业务转型和IT转型。他们还计划使用5G、人工智能、区块链、金融技术、数字货币、机器人、物联网和自动驾驶汽车。智能城市、量子计算等新兴技术。

随着移动工作和移动消费模式的日益普及，移动软件逐渐侵蚀了现有的计算机软件市场，对专注于传统计算机系统架构开发的软件厂商提出了挑战，也催生了社区等新型软件服务提供商。媒体的兴起和专属应用的发展也源于云应用的快速发展。展现物联网的发展和应用特点，推动产业生态和发展进程发生变化。

从3D打印、云计算、物联网、大数据、共享经济到VR、AR、人工智能，一切都需要软件来实现。随着智能科技的普及和移动支付的兴起，金融科技(Fintech)和区块链经济逐渐改变了人们的生活。区块链技术是未来第四次工业革命的潜在技术之一，在各个行业都处于领先地位。，正积极尝试开发全球跨域(cross-domain, cross-domain)价值转移应用，打造全球价值网络生态系统。区块链技术的去中心化、数据无法篡改，越来越被认为有可能颠覆人性。可用于资产保护和追踪的千年交易基础，是建立数字信托企业的基础。区块链技术也为企业转型提供了契机。通过区块链，公司可以在认证、招聘、商业交易以及数据的安全、共享和使用方面建立更大的信任和透明度。因此，区块链的应用想象空间和发展潜力是巨大的。从金融领域到物联网、云计算，甚至医疗、制造和零售，都可以看到它的应用。数字化转型也是所有行业首要和必要的执行目标。

未来是物联网(IoT)和人工智能(AIOT)的时代，特别是在云和AI人工智能的时代，投资成本相对较低。随着5G和AIOT技术的进步，智能技术和应用将加速云与信息安全技术的融合，未来充满商机;因为软件是支撑硬件转型的基础，软硬件融合在信息通信行业将成为未来的趋势，无论是高科技还是传统行业升级，软件都是必需的，也是积极推动软硬件融合的必由之路。只有引导软件产业的创新，结合硬件产业，利用现有优势，培养新兴人才，产业才能发展壮大。