面对疫情，远程医疗系统如何抢在后头?

什么是远程医疗咨询?

远程医疗会诊的定义

远程医疗会诊是利用信息和电信技术，在两地交换医疗和临床数据以及患者的专家意见，以克服空间甚至时间上的障碍。

• 急性住院患者出院后3个月内的随访治疗
• 长期收容机构的居民因其身体状况需要由医疗机构的医生进行治疗
• 家庭医生综合护理规定下的患者，因病情需要由家庭医生进行诊断和治疗
• 与居家护理相关的法律法规相关的后续治疗
• 未参加国民健康保险的海外患者

远程医疗咨询的步骤

1. 第一步:规划咨询
   首先，确认你要看的机构、部门和医生是否提供远程医疗咨询。有的医疗机构只开放特定科室，有的只为患者提供随访会诊，有的则是全面开放。
2. 步骤2:开始连接
   为保证会诊时连接顺畅，建议找一个畅通安静的环境上网，以保持音视频和诊疗质量。
   连接成功后，根据法律法规，您必须出示健康保险卡或其他证明文件，以确认您的身份。如果是通过语音沟通，至少你需要告知医生你的个人信息来确认你的身份。为了维护双方的隐私，有必要确认谁在对方的空间里，如果因为需要而需要记录，应征得双方的同意。
   备注:有必要了解远程医疗咨询是有限的。例如，虽然可以获得病史，但可能无法进行一些触诊和特殊体检，无法实时获取影像学检查信息。
3. 步骤3:确认目的和快速评估
   最好先告诉医生治疗的目的。常见的目的包括疼痛控制(药物等)、检查和评估、安排治疗、跟踪状态、第二意见咨询、开具医疗证明、推荐转诊等。
   如果是第一次就诊，要清楚地告诉医生疼痛的部位，并详细描述疼痛或受伤的原因。如果你需要使用意外险或医疗保险，你也需要在一开始就明确需求。
4. 第四步:描述病史
   为了让医生获得充分的信息，提高诊疗效率，建议您在去看医生前整理好以下信息，包括疼痛的部位、疼痛的性质、疼痛的程度、疼痛发生的时间、疼痛的原因、加重因素、缓解因素等。这些信息可以帮助医生确定问题的根本原因并做出快速诊断。
   如果你是运动员或运动爱好者，告诉医生你的运动类型、训练强度、比赛强度、比赛计划、个人表现，让医生更符合你的需要安排你的治疗方向。
   一些慢性疾病、旧伤或身体状况可能与受伤风险、治疗计划和药物选择有关。因此，最好整理好自己的慢性病、损伤史、手术史、过敏史等信息，告诉医生。
5. 第五步:检查
   医生得到病史后，他将进行体格检查以确认问题。只要光线充足，图像分辨率足够好，并且可以暴露受伤部位，医生通常可以检查患处是否红肿、变形、擦伤。如果受伤的地方在背后等自己难以呈现的部位，可以请他人协助移动摄像头，方便医生观察。
   医生也可要求患者进行运动，测试关节的运动，确认运动是否疼痛。有些检查可以自己进行，也可以在医生的指导下由他人协助进行，但仍有一些检查依赖于医生的经验，可能无法在远程医疗会诊期间进行。
6. 第六步:倾听诊断和治疗
   诊断后，如果医生已经确诊，可以听医生分析，与医生讨论治疗方案。如果诊断仍不能确定，医生可进一步安排面对面会诊或安排其他仪器检查，以澄清患者的问题。
   如果症状轻微，医生可能会开药或建议家庭治疗。如果自己无法处理，必须配合医生安排到医院进行后续治疗或转诊其他专家进行治疗。此时，您应该告知医生您的注意事项和治疗偏好，以便医生为个人制定最合适的治疗方案。
   在门诊结束时，除了预约下次随访时间和询问后续治疗流程外，您只需要与机构确认付款和用药方式，并按照指示完成远程医疗咨询。

远程医疗咨询的好处

• 分类:
  在患者到达急诊科之前，医护人员可以通过视频系统询问患者的病情和旅行史，并可以在屏幕上观察患者的呼吸状态，以确定患者是否需要来医院治疗。通过这种方式，可以减少患者与其他人之间的接触率，并且没有时间限制。一旦患者需要来医院治疗，就已经获得了与患者相关的信息，这也可以加快快速筛查的时间。
• 居家隔离或居家隔离者:
  这也是卫生和福利部目前正在实施的一个项目。对于一些不太复杂的病例，远程医疗咨询也应该能够满足他们的医疗或健康需求。
• 筛选:
  视频评估结束后，医护人员可以到患者家中对一些高危、卧床的患者进行检查。
• Sub-specialist咨询:
  不受空间和时间的限制，在紧急情况下，可以随时启动分专科会诊功能，使患者的诊断和治疗更加准确。

远程医疗会诊的未来趋势

远程医疗会诊必将成为未来的一种趋势。结合可穿戴设备、人工智能辅助、移动支付等在线服务模式，未来将改变医疗方式，提高便利性。